스팸문자나 상품 가입을 권유하는 전화가 귀찮게 반복적으로 걸려올 때, 그 번호를 수신차단하면 더 이상 문자나 전화가 걸려오지 않는데요, 이런 일이 너무 많다 보니 멀쩡한 연락처를 실수로 수신 거절하는 경우가 간혹 있습니다. 이럴 때 수신차단된 번호를 살리는 방법에 대해 정리했습니다. 또한 휴대폰 비밀번호나 패턴을 잊었을 때 스마트폰 잠금을 해제하는 방법도 같이 알아보겠습니다.
1. 수신차단 번호 해제 방법
연락처 앱에서 차단 해제하기
1 스마트폰에서 '연락처 앱'을 실행합니다.
2 차단할 번호를 검색해서 선택합니다.
3'더 보기' 메뉴에서 '연락처 차단 해제'를 선택합니다.
보다 자세한 설명은 아래의 '연락처 앱에서 해제하기' 버튼을 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
전화 걸기 앱에서 차단 해제하기
1 스마트폰에서 '전화 걸기 앱'을 실행합니다.
2 '점 세 개' 메뉴를 선택한 후 '설정'을 선택합니다.
3 '수신차단'을 선택합니다.
4 차단해제할 번호 우측의 '-'를 누르면 해당 번호가 차단해제됩니다.
보다 자세한 설명은 아래의 '전화 걸기 앱에서 해제하기'를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
메시지 앱에서 차단 해제하기
1 스마트폰에서 '메시지 앱'을 실행합니다.
2 '점 세 개' 아이콘에서 '설정'을 선택합니다.
3 '전화번호 및 스팸 차단'을 선택합니다.
4 '수신 차단'을 선택합니다.
5 차단해제할 번호의 우측에 있는 '-'를 누르면 해당 번호가 차단해제됩니다.
보다 자세한 설명은 아래의 '메시지 앱에서 해제하기' 버튼을 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
2. 스마트폰 잠금해제 방법
갤럭시 폰을 잠금해제하는 방법은 '삼성 계정 이용 방법'과 '센터 방문' 두 가지 방법이 있습니다.
삼성 계정 이용 방법
삼성 계정에 가입되어 있다면 센터에 방문하지 않고 원격으로 잠금을 해제할 수 있습니다. 원격으로 잠금 해제하기 위해서는 다음의 조건이 갖춰져 있어야 합니다.
아래의 '원격 잠금 해제하기'를 클릭하시면 바로 스마트폰을 잠금해제 할 수 있습니다.
※ 스마트폰 원격 잠금해제 기능 켜는 방법
1 톱니모양의 아이콘(설정) 선택
2 보안 및 개인정보 선택
3 내 디바이스 찾기 선택
4 이 휴대전화를 찾을 수 있도록 허용, 원격 잠금해제 켜기
단, 삼성 계정을 이용하여 원격으로 잠금 해제 시 스마트폰에 등록된 생체 정보가 사라지게 되므로, 재 등록해야 한다는 점을 참고해 주시기 바랍니다.
센터 방문하여 잠금 해제하기
원격 잠금해제가 불가할 경우에는 삼성전자 서비스센터 및 삼성 스토어 또는 모바일 샵에 방문하여 스마트폰 잠금해제를 할 수 있습니다. 안드로이드 8.0 이후 출시된 제품에 대해서는 잠금해제를 하기 위해 스마트폰을 초기화하므로 저장된 모든 데이터는 삭제되는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 단, 갤럭시 S6, S6 Edge 등 안드로이드 7.0 이전 출시 제품은 스마트폰 초기화하지 않고 잠금 해제가 가능합니다.
센터 방문 시 필요한 서류가 있습니다. 해당 스마트폰의 명의자 또는 대리인 여부에 따라 구비서류가 상이합니다. 자세한 준비서류는 아래의 '센터방문 구비서류 확인' 버튼을 클릭하면 확인하실 수 있습니다.
※ 기타 : 전화번호 수신차단 하기
이번에는 받고 싶지 않은 번호를 수신차단 하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
전화 걸기 앱: 최근기록에서 수신차단하기
1 '전화 걸기 앱'을 실행합니다.
2 '최근기록'에서 차단할 전화번호를 확인하고 선택합니다.
3 '더 보기' 메뉴에서 '연락처 차단'을 선택합니다.
보다 자세한 설명은 아래의 버튼을 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
전화 걸기 앱: 수신차단 메뉴에서 수신차단하기
1 '전화 걸기 앱'을 실행합니다.
2 '점 세 개' 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
3 '수신 차단'을 선택합니다.
4 수신차단할 번호를 입력한 후 '+'를 누르면 해당번호가 수신차단됩니다.
보다 자세한 설명은 아래의 버튼을 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
이상으로 수신차단된 번호 해제하는 방법과 받기 싫은 전화번호 차단하는 방법을 모두 알아보았습니다.
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